Черновик. Документы подготовлены по действующим нормам, но до начала приёма платежей и до
подачи уведомления в Роскомнадзор их должен вычитать практикующий юрист по 152-ФЗ. Дата и реквизиты
проставляются при утверждении.
Политика обработки персональных данных
Редакция от __.__.2026 · ООО «АЙТИ ГРУПП»
1. Кто обрабатывает данные
Оператор — ООО «АЙТИ ГРУПП» (далее — Оператор), владелец сервиса «Арбитр AI» на сайте rusyaev.ai (ранее — aipostix.ru).
Ответственный за организацию обработки персональных данных назначается приказом; его контакт публикуется
в разделе «Обратная связь».
2. Две разные роли Оператора
Это ключевое разграничение, и оно определяет всё остальное.
| Чьи данные | Роль Оператора | Основание |
| Данные пользователя сервиса: адрес почты, имя, организация, ИНН, телефон, история обращений |
Оператор персональных данных | Исполнение договора с субъектом — п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ.
Отдельное согласие не требуется |
| Данные третьих лиц, которые пользователь по своей воле указал в тексте запроса (стороны спора,
представители, суммы) | Лицо, обрабатывающее данные по поручению пользователя |
Ч. 3 ст. 6 152-ФЗ. Оператором в этом случае является сам пользователь или его доверитель |
| Данные для рассылок и продуктовой аналитики | Оператор |
Отдельное согласие — ст. 9 152-ФЗ. Сейчас рассылки не ведутся; согласие будет
запрашиваться отдельно и отзывается в любой момент |
Мы не смешиваем согласия. Пользоваться сервисом можно без согласия на рассылки и
аналитику: обусловливать услугу лишними согласиями запрещает ч. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей.
На сегодня рассылок нет и согласие на них не запрашивается.
3. Какие данные и зачем
- Адрес электронной почты — вход в сервис, восстановление доступа, уведомления об услуге.
- Имя, организация, ИНН, телефон — по желанию пользователя, для счетов и закрывающих документов.
- Тексты запросов и ответов, история диалогов — оказание услуги, показ истории, разбор обращений
в поддержку.
- Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, время входа — безопасность, расследование
инцидентов, защита от подбора паролей.
- Расход запросов по тарифу и платежи — расчёты по договору и бухгалтерский учёт.
4. Где хранятся данные
Первичный сбор, запись, систематизация, накопление, хранение и уточнение персональных данных граждан
Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории России
(ч. 5 ст. 18 152-ФЗ в редакции Федерального закона от 28.02.2025 № 23-ФЗ). Серверы приложения и базы данных
размещены в Москве.
5. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт данные третьим лицам, кроме случаев, прямо названных ниже.
- Поставщик языковой модели. Для формирования ответа текст запроса передаётся внешнему поставщику
вычислений. Предупреждение об этом стоит под полем ввода, до отправки вопроса. Не указывайте в запросе сведения,
которые не должны покидать ваш периметр: персональные данные доверителей, врачебную тайну, данные
о судимости. Для формулировки вопроса достаточно обстоятельств спора без имён.
- Расшифровка голоса. Если вопрос надиктован, звукозапись передаётся тому же поставщику
вычислений для перевода в текст и после расшифровки не хранится. Диктовка — дело добровольное:
тот же вопрос можно набрать вручную.
- Платёжный агент — при подключении оплаты, в объёме, необходимом для проведения платежа.
- Государственные органы — по мотивированному запросу в порядке, установленном законом.
Обучение на ваших данных запрещено. Тексты запросов и ответов не используются для
обучения или дообучения моделей ни Оператором, ни привлечёнными лицами.
6. Сроки хранения
- История запросов — пока действует учётная запись. Удалённый пользователем запрос сразу
исчезает из сервиса, а из базы данных удаляется окончательно в течение 30 дней вместе
с перепиской и списком найденных дел.
- Данные учётной записи — в течение срока договора и 3 года после его прекращения (срок исковой давности).
- Бухгалтерские документы — 5 лет (ст. 29 Федерального закона «О бухгалтерском учёте»).
- Журналы доступа — 1 год.
7. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования
или уничтожения, отозвать согласие на рассылки и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд
(ст. 14, 20, 21 152-ФЗ). Запрос направляется на адрес поддержки; ответ даётся в течение 10 рабочих дней.
8. Меры защиты
- Передача данных только по TLS; вход без пароля, по одноразовому коду.
- Доступ сотрудников — по необходимости, с журналированием действий в панели управления.
- Сетевой экран, автоматическая блокировка перебора, регулярные обновления.
- Резервные копии базы данных с ограниченным сроком хранения.
- Порядок реагирования на инцидент: уведомление Роскомнадзора в течение 24 часов о факте и в течение
72 часов — о результатах расследования (ч. 3.1 ст. 21 152-ФЗ).
9. Cookie
Сервис использует только технические cookie, необходимые для входа и сохранения настроек интерфейса.
Рекламные и аналитические cookie не устанавливаются без отдельного согласия.
Согласие на обработку персональных данных
Редакция от __.__.2026
Регистрируясь в сервисе «Арбитр AI», я подтверждаю, что ознакомлен с
Политикой обработки персональных данных, и даю согласие
ООО «АЙТИ ГРУПП» на обработку моих персональных данных: адреса электронной почты, а также имени,
организации, ИНН и телефона, если я их укажу.
Цели обработки
- предоставление доступа к сервису и его работа;
- связь по вопросам оказания услуги;
- оформление расчётных документов, если я работаю от юридического лица.
Действия с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование,
удаление и уничтожение, включая автоматизированную обработку.
Срок и отзыв
Согласие действует до его отзыва. Отозвать согласие можно письмом на адрес поддержки; обработка
прекращается, а данные удаляются, кроме сведений, которые Оператор обязан хранить по закону.
Отдельно и по желанию. Согласие на получение информационных рассылок и на
продуктовую аналитику даётся отдельной галочкой и на пользование сервисом не влияет.
Данные третьих лиц в запросах
Если я указываю в тексте запроса персональные данные других людей, я подтверждаю, что имею на это
законное основание, и поручаю ООО «АЙТИ ГРУПП» обработку таких данных исключительно для подготовки ответа
на мой запрос, в объёме и на срок, необходимые для этого. Оператором таких данных остаюсь я.
Условия использования сервиса
Редакция от __.__.2026 · ООО «АЙТИ ГРУПП»
1. Что это за сервис
«Арбитр AI» — информационно-справочный сервис поиска и анализа судебной практики. Сервис находит
судебные акты в собственном корпусе документов и готовит по ним ответ с дословными цитатами и ссылками
на карточки дел.
Сервис не оказывает юридических услуг и не является юридической консультацией.
Ответ сервиса — это справочный материал, а не правовая позиция по делу. Решения по делу принимает юрист.
Перед использованием ссылок и цитат в процессуальных документах проверьте их по первоисточнику —
каждый номер дела в ответе ведёт в картотеку арбитражных дел.
2. Откуда данные
Тексты судебных актов получены из открытых источников: картотеки арбитражных дел, банка решений
Верховного Суда Российской Федерации и портала актов судов общей юрисдикции. Судебные акты не являются
объектами авторского права (пп. 1 п. 6 ст. 1259 Гражданского кодекса).
3. Ограничение ответственности
- Оператор не гарантирует полноту корпуса и актуальность каждого акта на момент обращения.
- Оператор не отвечает за решения, принятые пользователем на основании ответа сервиса.
- Сервис может быть недоступен на время работ; о плановых работах Оператор предупреждает заранее.
4. Что нельзя делать
- Массово выгружать корпус автоматическими средствами.
- Передавать доступ к учётной записи третьим лицам сверх количества мест по тарифу.
- Выдавать ответы сервиса за собственное юридическое заключение перед доверителем без проверки.
- Загружать сведения, составляющие государственную тайну.
5. Запросы по тарифу
Объём услуги измеряется запросами. Сколько запросов спишется, показано под полем ввода до отправки
вопроса и в разделе «Тарифы»: разные глубины разбора стоят разное число запросов.
Списание идёт по результату. Если практику по вопросу найти не удалось или поиск оказался недоступен,
запрос не списывается, и об этом прямо сообщается на экране. Уточняющий вопрос в том же диалоге —
отдельная работа сервиса и списывается как запрос. Неизрасходованные запросы не переносятся
на следующий период.
6. Изменение условий
Оператор вправе изменять условия и тарифы, уведомив пользователей не менее чем за 14 дней до вступления
изменений в силу. Изменения не распространяются на уже оплаченный период.